Flipkart की नई फूड डिलीवरी सर्विस ‘Eat‑in by Minutes’ – Swiggy‑Zomato को टक्कर
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By Kishan kumar Jain• प्रकाशित 22 Oct 2026• अपडेट 22 Oct 2026
Flipkart अपने ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म में एक नई फूड डिलीवरी सेवा ‘Eat‑in by Minutes’ जोड़ने की तैयारी में है। Bengaluru में चल रही टेस्टिंग के बाद कंपनी अक्टूबर के अंत तक आम ग्राहकों के लिए इस सुविधा को लॉन्च करने की संभावना जताई गई है। इस कदम से Swiggy और Zomato जैसी स्थापित फूड डिलीवरी कंपनियों को कड़ी टक्कर मिलने की उम्मीद है।
टेस्टिंग चरण और प्रारंभिक उपयोगकर्ता
Flipkart ने नई सर्विस को पहले अपने कर्मचारियों के लिए सीमित रूप से उपलब्ध कराया। वर्तमान में लगभग 8,000 कर्मचारियों ने इस सुविधा का उपयोग किया है। इस चरण में कंपनी ऑर्डर‑प्लेसमेंट, भुगतान और डिलीवरी प्रक्रिया की सहजता को परख रही है, ताकि बड़े पैमाने पर लॉन्च से पहले तकनीकी समस्याओं को ठीक किया जा सके।
एक ही ऐप में शॉपिंग और फूड डिलीवरी
Flipkart की योजना है कि उपयोगकर्ता को अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत न पड़े। मौजूदा Flipkart ऐप में एक नया टैब जोड़कर उपयोगकर्ता शॉपिंग, ग्रॉसरी और फूड ऑर्डर एक ही जगह से कर सकेंगे। इससे ग्राहक अनुभव को सरल बनाते हुए प्लेटफ़ॉर्म पर बंधन बढ़ाने की उम्मीद है।
ONDC‑संबंधित रेस्टोरेंट का समावेश
नई सेवा में विविधता लाने के लिए Flipkart Open Network for Digital Commerce (ONDC) पर पंजीकृत रेस्टोरेंट को भी जोड़ने की योजना बना रहा है। इससे बड़े ब्रांड के साथ-साथ स्थानीय छोटे‑मोटे रेस्टोरेंट भी प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध होंगे, जिससे ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के खाने के विकल्प मिलेंगे।
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Ekart द्वारा डिलीवरी प्रबंधन
भोजन की समय‑सही डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए Flipkart अपनी लॉजिस्टिक्स यूनिट Ekart को फूड डिलीवरी की जिम्मेदारी सौंप रहा है। सामान्य पार्सल डिलीवरी और गर्म भोजन की डिलीवरी की आवश्यकताएँ अलग होती हैं, इसलिए Ekart के लिए एक विशेष डिलीवरी टीम तैयार की जा रही है।
बाजार में संभावित प्रभाव
वर्तमान में Swiggy और Zomato फूड डिलीवरी बाजार में प्रमुख खिलाड़ी हैं। दोनों प्लेटफ़ॉर्म अक्सर डिलीवरी चार्ज और प्लेटफ़ॉर्म फीस लेते हैं। Flipkart के प्रवेश से प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी और संभावित रूप से नई ऑफ़र, कम कीमतें और बेहतर सेवा मानक सामने आ सकते हैं, हालांकि यह अभी निश्चित नहीं है।
भविष्य की योजना
रिपोर्ट्स के अनुसार, Bengaluru में टेस्टिंग के बाद Flipkart साल के अंत तक पाँच‑छह बड़े शहरों में ‘Eat‑in by Minutes’ सेवा शुरू कर सकता है। कंपनी इस बात का मूल्यांकन कर रही है कि ग्राहक इस नई सुविधा को कितना अपनाते हैं और क्या यह Swiggy‑Zomato के विकल्प के रूप में स्थायी रूप से स्थापित हो पाती है।
मुख्य बातें
- Flipkart नई फूड डिलीवरी सर्विस ‘Eat‑in by Minutes’ लॉन्च करने की तैयारी में है।
- बेंगलुरु में टेस्टिंग चल रही है; 8,000 कर्मचारियों ने पहले ही सेवा का उपयोग किया।
- सेवा को अक्टूबर के अंत तक आम ग्राहकों के लिए शुरू करने की संभावना है।
- ग्राहकों को अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं, Flipkart ऐप में ही फूड टैब होगा।
- ONDC‑संबंधित रेस्टोरेंट और स्थानीय eateries को प्लेटफ़ॉर्म में जोड़ने की योजना।
- डिलीवरी के लिए Ekart की विशेष टीम जिम्मेदार होगी।
- लॉन्च के बाद पाँच‑छह बड़े शहरों में विस्तार की संभावना।
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