भारतीय रेलवे ने 1.18 लाख खोए सामान में से 98% वापस किए, दैनिक 107 वस्तुएँ मिलें मालिकों को
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भारतीय रेलवे ने पिछले तीन वर्षों में यात्रियों द्वारा ट्रेनों और स्टेशनों पर छोड़ी गई 1,18,677 वस्तुओं को बरामद किया, और उनमें से 98% यानी 1,16,901 सामान अपने मालिकों को वापस सौंप दिया। यह आंकड़ा रेलवे सुरक्षा बल (RPF) की सतर्कता और त्वरित कार्यवाही को दर्शाता है।
बरामद किए गए सामान का विस्तृत आँकड़ा
रेल मंत्रालय के डेटा के अनुसार, 2023, 2024 और 2025 में कुल 1,18,677 वस्तुएँ बरामद हुईं। इन वस्तुओं में जीवन भर की कमाई, महत्वपूर्ण दस्तावेज, लैपटॉप, मोबाइल फोन और अन्य डिजिटल डेटा शामिल थे। प्रत्येक दिन औसतन 108 वस्तुएँ ट्रेनों या स्टेशनों पर छूटती हैं, जिसमें से लगभग 107 वस्तुएँ तुरंत उनके मालिकों को लौटाई जाती हैं।
सामान की वापसी की प्रक्रिया
रिलीज़ प्रक्रिया में RPF, स्टेशन मास्टर, ट्रेन स्टाफ, टीटीई और रखरखाव डिपो के कर्मचारी मिलकर काम करते हैं। जब कोई सामान मिलता है, तो उसे तुरंत पास के RPF पोस्ट या स्टेशन मास्टर को सौंपा जाता है। उसके बाद सामान की सूची खोई संपत्ति रजिस्टर में दर्ज की जाती है। यदि तीन महीने तक कोई दावा नहीं किया जाता, तो रेलवे उस सामान की निलामी करवा देता है।
यात्रियों के लिए उपलब्ध सहायता चैनल
यदि आपका सामान ट्रेन या स्टेशन पर छूट जाए, तो आप तुरंत रेल मदद पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं या 139 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं। रेलवे सोशल मीडिया के माध्यम से भी यात्रियों से संपर्क स्थापित करता है और सात दिन पहले सार्वजनिक सूचना जारी करके असली मालिक को अंतिम मौका देता है।
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मुख्य बातें
- पिछले 3 वर्षों में 1,18,677 सामान बरामद हुए।
- इनमें से 1,16,901 (98%) सामान मालिकों को वापस किया गया।
- रोज़ाना औसतन 108 वस्तुएँ छूटती हैं, जिसमें से 107 तुरंत लौटाई जाती हैं।
- सामान मिलने पर RPF, स्टेशन मास्टर और संबंधित स्टाफ तुरंत रजिस्टर में दर्ज करते हैं।
- तीन महीने तक दावा न होने पर सामान की निलामी की जाती है।
- शिकायत के लिए रेल मदद पोर्टल, 139 हेल्पलाइन और रेलवे के सोशल मीडिया चैनल उपलब्ध हैं।
यह उपलब्धि न केवल प्रशासनिक सफलता है, बल्कि उन हजारों परिवारों के लिए राहत भी है, जिनकी महंगी वस्तुएँ और महत्वपूर्ण दस्तावेज़ सुरक्षित रूप से वापस मिलते हैं। रेलवे की सतर्कता और त्वरित कार्यवाही यात्रियों के विश्वास को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है।




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