Microsoft का ग्लोबल आउटेज समाप्त, Teams, Outlook और Copilot फिर से चालू
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By Kishan kumar Jain• प्रकाशित 14 Nov 2026• अपडेट 14 Nov 2026
Microsoft की कई प्रमुख क्लाउड सेवाओं में 24 घंटे से अधिक समय तक आई तकनीकी बाधा अब समाप्त हो गई है। कंपनी ने आधिकारिक तौर पर बताया कि Teams, Outlook, Copilot सहित सभी प्रभावित ऐप्स और सेवाएँ पूरी तरह से पुनः चालू हो गई हैं। इस आउटेज ने दुनियाभर के लाखों उपयोगकर्ताओं और कई कंपनियों के कार्यप्रवाह को प्रभावित किया था।
आउटेज की अवधि और प्रभाव
गुरुवार, 12 नवंबर 2026 को शुरू हुई समस्या ने उपयोगकर्ताओं को ई‑मेल भेजने‑प्राप्त करने, कैलेंडर उपयोग करने और ऑनलाइन मीटिंग में जुड़ने में बाधा उत्पन्न की। विशेषकर उन कंपनियों में जहाँ Outlook और Teams का दैनिक कार्य में उपयोग होता है, कार्यकुशलता पर बड़ा असर पड़ा।
शिकायतों की संख्या
Downdetector पर इस अवधि में लगभग 2 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज हुईं। न्यूयॉर्क समयानुसार दोपहर 1 बजे तक शिकायतों की संख्या इस सीमा को पार कर गई थी। बाद में Outlook और Copilot से जुड़ी शिकायतें घटती रही, पर सभी सेवाओं के पूर्ण पुनःस्थापित होने में समय लगा।
Microsoft ने समस्या को कैसे हल किया
कंपनी ने कई स्तरों पर तकनीकी सुधार किए:
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- नेटवर्क क्षमता अपग्रेड के दौरान उत्पन्न हुई त्रुटि को पहचान कर उसे ठीक किया गया।
- ट्रैफ़िक को वैकल्पिक मार्गों पर पुनः निर्देशित किया गया और सर्वर क्षमता बढ़ाई गई।
- प्रत्येक चरण में स्थिरता की पुष्टि करते हुए सेवाओं को क्रमिक रूप से पुनः सक्रिय किया गया।
इन उपायों के परिणामस्वरूप सभी प्रभावित सेवाएँ अब सामान्य रूप से कार्य कर रही हैं।
कंपनी की माफी और आगे की योजना
Microsoft ने अपने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X पर उपयोगकर्ताओं को हुई असुविधा के लिए माफी माँगी। कंपनी ने कहा कि यह घटना साइबर‑आक्रमण या AI‑संबंधित नहीं थी, बल्कि नेटवर्क क्षमता अपग्रेड के दौरान उत्पन्न तकनीकी समस्या थी। कंपनी ने भविष्य में समान समस्याओं से बचने के लिए विस्तृत पोस्ट‑इंसिडेंट रिपोर्ट जारी करने का वादा किया है।
मुख्य बातें
- आउटेज 12 नवंबर 2026 को शुरू हुआ और 24 घंटे से अधिक समय तक चला।
- Teams, Outlook, Copilot सहित सभी Microsoft 365 टूल्स अब पूरी तरह से कार्यरत हैं।
- Downdetector पर 2 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज हुईं।
- समस्या नेटवर्क क्षमता अपग्रेड के दौरान उत्पन्न तकनीकी त्रुटि के कारण हुई।
- Microsoft ने उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया पर माफी दी और पोस्ट‑इंसिडेंट रिपोर्ट जारी करने का वादा किया।
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