एयर इंडिया ने रियाद‑दम्माम और जेद्दा की उड़ानों को निलंबित किया: यात्रियों के लिए रीबुकिंग और रिफंड की विस्तृत जानकारी
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By Kishan kumar Jain• प्रकाशित 25 Oct 2026• अपडेट 25 Oct 2026
बढ़ते भू‑राजनीतिक तनाव और खाड़ी देशों के हवाई अड्डों पर हुए हमलों के मद्देनज़र, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने रियाद‑दम्माम और जेद्दा के लिए अपनी उड़ानों को निलंबित करने का फैसला किया। इस कदम से प्रभावित यात्रियों को रीबुकिंग और रिफंड के स्पष्ट विकल्प प्रदान किए गए हैं।
उड़ानों का निलंबन – कब तक?
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की कि:
- रियाद और दम्माम के लिए सभी उड़ानें 7 नवंबर 2026 तक निलंबित रहेंगी।
- जेद्दा के लिए उड़ानें 31 अक्टूबर 2026 तक निलंबित रहेंगी।
इसी दौरान इंडिगो और अकासा एयर ने भी सऊदी अरब के प्रमुख शहरों के लिए अपनी सेवाएँ रद्द कर दी हैं, जिससे क्षेत्र में हवाई यात्रा पर व्यापक प्रभाव पड़ेगा।
बुकिंग में बदलाव और रिफंड की प्रक्रिया
उड़ानों के निलंबन के कारण, एयर इंडिया ने उन यात्रियों के लिए विशेष प्रावधान किए हैं जिनकी टिकट 24 अक्टूबर 2026 या उससे पहले जारी हुई थी। इन यात्रियों को दो विकल्प उपलब्ध कराए गए हैं:
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- उड़ान की बुकिंग को सुविधानुसार बदलना।
- टिकट रद्द कर पूर्ण भुगतान की वापसी प्राप्त करना।
बदलाव या रिफंड के लिए यात्रियों को एयर इंडिया के टोल‑फ्री नंबर या शहर बुकिंग कार्यालयों से संपर्क करना होगा।
रीबुकिंग के विशेष लाभ
रीबुकिंग के लिए अलग‑अलग शर्तें निर्धारित की गई हैं, जो सेक्टर और मूल यात्रा तिथि पर निर्भर करती हैं:
रियाद‑दम्माम सेक्टर
- 24 अक्टूबर 2026 या उससे पहले की बुकिंग, तथा मूल यात्रा तिथि 7 नवंबर 2026 तक होनी चाहिए।
- इन यात्रियों को 21 नवंबर 2026 तक की नई यात्रा तिथि चुनने का विकल्प मिलेगा।
- रीबुकिंग सऊदी अरब, बहरीन या भारत के किसी भी परिचालन एयर इंडिया एक्सप्रेस स्टेशन से की जा सकती है, और एक बार की मानार्थ रीबुकिंग की अनुमति है।
जेद्दा सेक्टर
- 24 अक्टूबर 2026 या उससे पहले की बुकिंग, तथा मूल यात्रा तिथि 31 अक्टूबर 2026 तक होनी चाहिए।
- इन यात्रियों को 14 नवंबर 2026 तक की नई यात्रा तिथि चुनने का विकल्प मिलेगा।
- रीबुकिंग सऊदी अरब, बहरीन या भारत के किसी भी परिचालन एयर इंडिया एक्सप्रेस स्टेशन से की जा सकती है, और एक बार की मानार्थ रीबुकिंग की अनुमति है।
संपर्क एवं सहायता
यात्रियों को रिफंड, रीबुकिंग या अन्य पूछताछ के लिए नीचे दिए गए टोल‑फ्री नंबरों पर संपर्क करना चाहिए:
- एयर इंडिया: +91 11 69329333 / +91 11 69329999
- एयर इंडिया एक्सप्रेस: +91 124 6935600
शहर बुकिंग कार्यालयों के माध्यम से भी दोबारा बुकिंग और धनवापसी के अनुरोध किए जा सकते हैं।
मुख्य बातें
- रियाद‑दम्माम की उड़ानें 7 नवंबर 2026 तक निलंबित।
- जेद्दा की उड़ानें 31 अक्टूबर 2026 तक निलंबित।
- 24 अक्टूबर 2026 या उससे पहले जारी टिकट वाले यात्रियों को बुकिंग बदलने या पूर्ण रिफंड का विकल्प।
- रियाद‑दम्माम रीबुकिंग की अंतिम तिथि 21 नवंबर 2026, जेद्दा रीबुकिंग की अंतिम तिथि 14 नवंबर 2026।
- रीबुकिंग सऊदी अरब, बहरीन या भारत के किसी भी एयर इंडिया एक्सप्रेस स्टेशन से संभव।
- सहायता के लिए एयर इंडिया (011) और एयर इंडिया एक्सप्रेस (124) के टोल‑फ्री नंबर उपलब्ध।
उपरोक्त जानकारी के आधार पर, प्रभावित यात्रियों को अपने टिकट की स्थिति, रीबुकिंग विकल्प और रिफंड प्रक्रिया को समझते हुए शीघ्रता से कार्रवाई करनी चाहिए। क्षेत्र में स्थिति के बदलते रहने की संभावना को देखते हुए, एयर इंडिया ने यात्रियों को निरंतर अपडेट देने का आश्वासन भी दिया है।
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